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市交投運業組織駕駛員召開巴中市創建第七屆全國文明城市專題培訓會

作者:  文章來源:辦公室  發布時間:2021-12-12
       為增強文明意識,提升文明素養,創造舒適乘車環境,助力巴城全國文明城市創建。12月10日至11日,市交投運業組織出租汽車駕駛員召開巴中市創建第七屆全國文明城市專題培訓會。
 
 
市交投運業執行董事、總經理張健傳達相關會議精神
 
       會上,執行董事、總經理張健傳達了交通主管部門關于巴中市創建第七屆全國文明城市的相關會議精神,就當前我市出租汽車經營過程中所存在的問題進行了詳細剖析,并根據出租汽車服務管理規定和我市文明城市測評體系指標任務清單,對創文迎檢工作提出具體要求:一是要提高認識,壓實創文責任;二是要全面對標整改,提高創文標準;三是要執行到位,確保各項措施落到實處。張健同志強調,創文迎檢迫在眉睫,時間緊、任務重,所有駕駛員務必高度重視,全力以赴將各項迎檢任務落實好,以良好的形象迎接檢查測評。
 
市交投運業經理馬林講解服務經營行為規范
 
       為規范駕駛員服務經營行為,經理馬林對出租汽車相關管理規定和文明城市測評體系指標任務進行了系統講解,主要針對車容車貌、經營行為、安全營運、服務質量、疫情防控等方面,要求駕駛員主動參與、積極配合,把創文迎檢工作當做重中之重,營運過程中,務必遵守相關管理規定,提高文明服務意識,規范個人言行舉止,確保迎檢工作順利完成。
       會后,公司與全體駕駛員簽訂了《出租汽車駕駛員文明交通從業服務承諾書》,切實提高從業人員文明服務意識和服務水平。
 
 
出租汽車駕駛員簽訂文明交通從業服務承諾書
 
       此次創建全國文明城市專題培訓會,旨在提高駕駛員文明服務意識,規范服務經營行為,提升文明服務水平,樹立企業良好形象,為乘客提供安全、舒適的乘車環境,為城市營造有序、暢通的交通環境,為我市爭創全國文明城市作出應有的貢獻。
 
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